Podemos eventualmente coletar dados sobre o seu dispositivo, como localização, informações de hardware e software. Nesse caso, adotamos um processo que torna impossível para a Vittá ou para o parceiro provedor da Plataforma identificar que esses dados são referentes a um usuário específico. Esses dados são importantes para entender quais equipamentos/sistemas apresentam maiores dificuldades de utilização da plataforma pelos usuários, além de identificar oportunidades de melhoria em nossos serviços.

Armazenamos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima. Por essa razão, podemos reter seus dados pessoais por um período razoável após sua última interação conosco. Caso os dados pessoais que coletamos não sejam mais necessários para as finalidades descritas neste documento ou se verificarmos que esses dados estão desatualizados, eles serão excluídos de maneira segura, a menos que precisemos cumprir uma obrigação legal que determine a manutenção desses dados em nossa base. Para mais informações sobre os prazos de armazenamento específicos e nossas técnicas de descarte, envie um e-mail para contato@vittacirurgias.com.br.

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais mantidos em nossa base de dados.
• Solicitar a correção de seus dados caso estejam imprecisos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados de forma contrária à lei.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outros fornecedores de produtos e serviços similares, de acordo com as regulamentações aplicáveis.
• Revogar o consentimento para o processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, sendo informado sobre as consequências. Em caso de dúvidas sobre seus direitos de privacidade, você pode enviar um e-mail para contato@vittacirurgias.com.br, e responderemos o mais rápido possível.

Seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes situações:

• Com o fornecedor de serviços de hospedagem em nuvem, para armazenamento de dados na nuvem.
• Com empresas prestadoras de serviços médicos/hospitalares.
• Com nosso fornecedor de serviços de pagamento, para processamento do pagamento pelos nossos serviços.

Sempre que houver compartilhamento de dados pessoais fora do território brasileiro, o parceiro fornecedor de serviços responsável pela recepção desses dados deverá informar a Vittá e obter o consentimento diretamente do paciente.

A Vittá informa que, em conformidade com a legislação nacional sobre o tema, não realiza o compartilhamento de dados de saúde com o objetivo de obter vantagem econômica, exceto para as finalidades necessárias para a correta prestação dos serviços ao Usuário.

A Vittá utiliza cookies para coletar informações enquanto você navega em nosso site. Essas informações de navegação incluem o padrão do seu navegador, como o tipo de navegador e o idioma do navegador, seu endereço IP e as ações que você realiza em nosso site, como as páginas da web visualizadas e os links clicados.

Nesses casos, não identificamos a identidade do titular do endereço IP. Esses dados só serão considerados dados pessoais quando estiverem diretamente relacionados a um titular específico.

Essas informações são usadas para tornar nosso site mais eficiente, com o objetivo de entender como os visitantes utilizam nosso site. Os cookies e tecnologias semelhantes nos ajudam a personalizar nosso site de acordo com suas necessidades pessoais e a detectar e prevenir ameaças e abusos de segurança. Se você não tem interesse na coleta desses dados, você pode desativar a função de cookies em seu navegador. No entanto, algumas áreas de nosso site podem não funcionar corretamente.

A Vittá garante que cuida de seus dados por meio de medidas técnicas e operacionais adequadas, incluindo as seguintes práticas de segurança:

• Monitoramento dos acessos e das ações que envolvem dados pessoais.
• Adoção de procedimentos preventivos contra incidentes de segurança da informação.
• Acesso à base de dados somente por profissionais autorizados, de acordo com sua competência.

É importante ressaltar que nenhum sistema é completamente seguro. Portanto, caso tome conhecimento de qualquer evento que possa colocar em risco os dados disponibilizados na plataforma, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail contato@vittacirurgias.com.br.

Em caso de alterações em nossos serviços ou nos Termos de Uso, é possível que esta Política seja alterada. Nesse caso, apresentaremos este documento novamente a você e pedimos que utilize nossos serviços somente se compreender e concordar com todas as informações.

Podemos solicitar que você forneça informações pessoais para usufruir de determinadas funcionalidades (como assinaturas de boletins informativos, sugestões/indicações ou processamento de pedidos) ou para participar de uma atividade específica (como sorteios ou outras promoções). Informaremos quais informações são necessárias e quais são opcionais.

Podemos combinar as informações fornecidas com outras informações coletadas sobre você, tanto online como offline, incluindo, por exemplo, seu histórico de compras. Também podemos combinar essas informações com informações recebidas de empresas do Grupo Johnson & Johnson e fontes de informação de domínio público (incluindo informações disponíveis publicamente em seus perfis de redes sociais).

Ao fornecer informações pessoais relacionadas a outro indivíduo, você declara que tem autoridade para fazê-lo e nos autoriza a utilizar as informações de acordo com esta Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES SENSÍVEIS

A menos que especificamente solicitadas ou convidadas, pedimos que não nos envie nem divulgue informações pessoais sensíveis (como documentos oficiais de identificação, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas.

CONSENTIMENTO PARA TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Por que é necessário realizar transferência internacional de dados?

Nossa plataforma utiliza um sistema de armazenamento em nuvem, onde todo o conteúdo necessário para operação e execução dos serviços oferecidos é armazenado em servidores distribuídos globalmente.

Serviços dessa natureza são bastante comuns em nosso cotidiano, como por exemplo e-mails, serviços de streaming, redes sociais e aplicativos de videochamadas. Essa forma de operação traz vantagens para todas as partes envolvidas, como atualização contínua dos equipamentos, disponibilidade estável do aplicativo e segurança dos dados, uma vez que todas essas questões são tratadas por empresas especializadas e capacitadas nessa área.

Para viabilizar esse modelo, as empresas responsáveis utilizam equipamentos localizados em diferentes países. Dessa forma, caso um equipamento apresente falhas, outros em diferentes localidades podem garantir seu funcionamento. Portanto, os dados fornecidos na plataforma trafegam ao redor do mundo em um ambiente seguro.

O que acontece se eu não concordar com a transferência internacional de dados?

Se você se recusar a consentir com a transferência internacional de dados, não poderemos realizar o tráfego de suas informações no ambiente da plataforma, uma vez que não podemos garantir que seus dados serão armazenados e processados exclusivamente em equipamentos localizados no território brasileiro.

Consequentemente, não poderemos fornecer serviços por meio da plataforma Vittá.

O que acontece se eu revogar meu consentimento posteriormente?

Nesse caso, nós iremos remover todas as informações contidas na plataforma, exceto aquelas que temos obrigações legais de retenção.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, enviando um e-mail para contato@vittacirurgias.com.br.